Menambahkan dan Mengeluarkan Anggota Tim di Barantum CRM

Ditulis oleh Putri Nadia Diperbarui pada 31 October 2026 4 menit baca

Anggota tim menentukan data yang bisa dilihat setiap user. Admin dapat menambahkan beberapa user sekaligus ke sebuah tim, atau mengeluarkan user dari tim tersebut.

Kapan memakai fitur ini

Ada karyawan baru yang perlu bergabung ke tim sales atau layanan pelanggan.
Seorang user pindah divisi, sehingga harus dikeluarkan dari tim lama dan ditambahkan ke tim baru.
Anda merapikan anggota tim setelah ada user yang tidak lagi bertugas di tim tersebut.

Hasilnya seperti apa?

User yang ditambahkan tampil di tab Anggota dengan label Anggota (1), disertai pesan Anggota berhasil ditambahkan (2).

Gambar 1: Anggota baru dan pesan Anggota berhasil ditambahkan

Sebelum memulai

Akun Anda berperan Admin. Role Employee tidak punya akses ke menu Pengaturan.
Tim dan user sudah dibuat. Lihat Mengundang user dan mengatur tim.

Menambahkan anggota ke tim

Klik ikon gear Pengaturan (1) di paling kanan navbar atas.

Langkah 1: Ikon Pengaturan di navbar atas

Di sidebar Pengaturan, bagian USER & CONTROL, klik Teams (2). Halaman Tim menampilkan struktur tim.

Langkah 2: Menu Teams di Pengaturan

Arahkan kursor ke kartu tim yang ingin diubah, lalu klik ikon mata Detail (3).

Langkah 3: Ikon Detail pada kartu tim

Halaman detail tim terbuka. Pastikan tab Anggota (4) aktif. Tab ini menampilkan daftar anggota tim saat ini.

Langkah 4: Tab Anggota di halaman detail tim

Klik Tambah Anggota (5) di kanan atas daftar.

Langkah 5: Tombol Tambah Anggota

Panel Tambah Anggota terbuka di sisi kanan. Jika daftar user panjang, ketik nama user di kolom Cari User (6).

Langkah 6: Kolom Cari User di panel Tambah Anggota

Centang user yang ingin ditambahkan (7a). Anda bisa memilih beberapa user sekaligus; jumlahnya tampil di samping kolom pencarian (7b).

Langkah 7: User dicentang dan jumlah Terpilih

Klik Simpan (8). Untuk menutup panel tanpa menyimpan, klik Batal atau ikon × di kanan atas panel.

Langkah 8: Tombol Simpan

Hasil: Panel tertutup, muncul pesan Anggota berhasil ditambahkan, dan user tersebut tampil di tab Anggota dengan label Anggota, seperti pada Gambar 1.

Mengeluarkan anggota dari tim

Buka halaman detail tim seperti langkah 1–4 di atas.
Di tab Anggota, klik ikon titik tiga (2) di baris user yang ingin dikeluarkan.
Pilih Keluarkan dari tim (3).

Langkah 2–3: Menu titik tiga dan Keluarkan dari tim

Hasil: Muncul pesan Anggota dikeluarkan dari tim (1), dan user hilang dari daftar anggota.

Gambar 2: Pesan Anggota dikeluarkan dari tim

Peringatan: User langsung dikeluarkan tanpa pop-up konfirmasi. Jika salah, tambahkan kembali lewat Tambah Anggota.

Catatan: Dari menu titik tiga yang sama, Anda juga bisa memilih Jadikan Pemimpin untuk menjadikan anggota sebagai leader tim.

Memastikan berhasil

Setelah menambahkan: user tampil di tab Anggota dengan label Anggota, dan angka di samping tab Anggota bertambah (lihat Gambar 1).
Setelah mengeluarkan: user tidak lagi tampil di daftar anggota (lihat Gambar 2).

Jika tidak sesuai

Masalah	Penyebab	Cara memperbaiki
Muncul pesan Gagal menambahkan anggota	Gangguan saat menyimpan	Muat ulang halaman, lalu ulangi langkahnya.
Ada anggota berlabel Nonaktif	User tersebut sudah dinonaktifkan dan tidak bisa masuk ke sistem	Klik Lihat yang nonaktif untuk melihat daftarnya.
Menu Teams tidak terlihat	Akun Anda bukan Admin	Minta Admin perusahaan melakukan perubahan ini.

Masih bermasalah? Hubungi tim kami lewat live chat di pojok kanan bawah support.barantum.com atau email support@barantum.com.

Setelah ini apa?

Tetapkan pemimpin tim lewat menu titik tiga > Jadikan Pemimpin.
Periksa tab Kontrol Akses dan Data Roles agar akses anggota baru sesuai kebutuhan tim.