Menghapus Tag di Barantum CRM

Hapus Tag yang sudah tidak dipakai agar daftar Tag tetap rapi. Tag bisa dihapus satu per satu dari panel pratinjau atau halaman detail, atau beberapa sekaligus dari daftar Tag.

Kapan memakai

• Tag dibuat salah ketik atau dobel, dan Tag yang benar sudah ada.
• Kampanye atau event sudah selesai dan Tag-nya tidak dipakai lagi.
• Tag muncul di filter Belum Dipakai (tidak terpasang di data mana pun).

Jika Anda hanya ingin melepas Tag dari satu data, jangan hapus Tag-nya. Lihat bagian Melepas Tag dari satu data saja di bawah.

Hasilnya seperti apa?

Setelah Tag dihapus, Tag itu hilang dari daftar dan jumlah total di bagian bawah daftar berkurang (1), disertai notifikasi Berhasil Menghapus Tag (2).

Gambar 1: Daftar Tag setelah Tag dihapus

Sebelum memulai

• Anda sudah masuk ke Barantum CRM dan punya akses ke modul Tag.
• Cek kolom Jumlah Data di daftar Tag. Tag yang dihapus akan dilepas dari semua data yang memakainya.

Peringatan: Menghapus Tag tidak bisa dibatalkan. Data seperti Kontak atau Leads tetap ada, hanya Tag-nya yang hilang.

Menghapus satu Tag

1. Di navbar atas, klik CRM (1a), lalu klik Tag di bagian bawah panel menu (1b).

Langkah 1: Menu Tag di panel menu CRM

1. Arahkan kursor ke baris Tag yang ingin dihapus, lalu klik ikon mata Pratinjau data (2).

Langkah 2: Ikon Pratinjau data di baris Tag

Panel pratinjau terbuka di kanan layar. Panel ini menampilkan status, pemilik, dan jumlah data yang memakai Tag. Untuk menutupnya tanpa menghapus, klik ikon × di kanan atas panel (2).

Langkah 2: Panel pratinjau Tag terbuka

1. Di panel pratinjau, klik ikon tiga titik (3a), lalu klik Hapus (3b).

Langkah 3: Pilihan Hapus di panel pratinjau

1. Di jendela Hapus Tag, klik Hapus (4a) untuk mengonfirmasi. Klik Batal (4b) jika Anda tidak jadi menghapus.

Langkah 4: Jendela konfirmasi Hapus Tag

Hasil: muncul notifikasi Berhasil Menghapus Tag (Gambar 1), dan Tag hilang dari daftar Tag serta dari semua data yang memakainya.

Variasi: menghapus dari halaman detail Tag

1. Di panel pratinjau, klik ikon Buka Halaman Detail (ikon panah keluar di sebelah ikon tiga titik).
2. Di halaman detail Tag, klik ikon tiga titik di kanan atas (1), lalu pilih Hapus Tag (2).
3. Di jendela Hapus Tag, klik Hapus.

Gambar 2: Menu Hapus Tag di halaman detail Tag

Untuk kembali ke daftar tanpa menghapus, klik Tag atau Listing di breadcrumb atas halaman detail.

Menghapus beberapa Tag sekaligus

1. Di daftar Tag, centang kotak di kiri setiap Tag yang ingin dihapus (1).

Langkah 1: Mencentang Tag di daftar Tag

1. Di bilah aksi N Terpilih di atas tabel, klik Hapus (2). Untuk membatalkan pilihan, klik Batal pilih di ujung kanan bilah aksi.

Langkah 2: Tombol Hapus di bilah aksi

1. Di jendela Hapus Tag, klik Hapus (3).

Langkah 3: Konfirmasi Hapus Tag untuk beberapa Tag

Hasil: muncul notifikasi Berhasil Menghapus Tag (Gambar 1), dan semua Tag yang dicentang hilang dari daftar.

Tips: Untuk menemukan Tag yang belum dipasang ke data mana pun, klik filter Semua Tag (1), lalu pilih Belum Dipakai (2).

Gambar 3: Filter Belum Dipakai di daftar Tag

Melepas Tag dari satu data saja

Jika Anda hanya ingin melepas Tag dari data tertentu, jangan hapus Tag-nya. Buka data tersebut, misalnya Kontak, lalu lepas Tag di bagian Tags pada data itu.

Memastikan berhasil

• Nama Tag tidak ada lagi di daftar Tag dan jumlah total Tag di bagian bawah daftar berkurang (Gambar 1). Ketik namanya di Cari Data untuk memastikan.
• Muncul notifikasi Berhasil Menghapus Tag (Gambar 1).
• Saat membuka data yang dulu memakai Tag itu, Tag tersebut tidak tampil lagi.

Jika tidak sesuai

Setelah ini apa?

• Pasang Tag yang benar ke data yang tadinya memakai Tag lama: Menambahkan Tag ke banyak data sekaligus.
• Buat Tag pengganti bila dibutuhkan: Membuat Tag baru di Barantum CRM.

Artikel terkait

• Apa itu Tag di Barantum CRM dan cara melihatnya
• Membuat Tag baru di Barantum CRM
• Menambahkan Tag ke banyak data sekaligus