Mencari Data di Semua Modul dengan Pencarian Global
Pencarian global mencari data di beberapa modul sekaligus dari satu kolom, di Barantum CRM web maupun Barantum Mobile.
Kapan memakai pencarian global
- Anda tahu nama, nomor telepon, atau email pelanggan, tetapi tidak yakin datanya tersimpan di modul mana.
- Anda ingin membuka detail data dengan cepat tanpa membuka modulnya satu per satu.
Hasilnya seperti apa?
Hasil muncul otomatis saat Anda mengetik, dikelompokkan per modul. Klik salah satu baris untuk membuka detailnya.
Hasil pencarian global dikelompokkan per modul
Sebelum memulai
- Ketik minimal 3 karakter. Pencarian baru berjalan setelah 3 karakter.
- Pencarian mencocokkan awal kata: ketik "bar" untuk menemukan "Barantum".
Mencari data di Barantum CRM (web)
- Klik Cari (1) di navbar atas, atau tekan Ctrl K (Windows) / ⌘ K (Mac) dari halaman mana pun.
Langkah 1: Tombol Cari di navbar
- Ketik nama, nomor telepon, atau email yang dicari di kolom pencarian (2).
Langkah 2: Kata kunci di kolom pencarian global
Jendela pencarian tampil di atas halaman yang sedang dibuka. Tombol × menghapus kata kunci; tekan Esc atau klik area di luar jendela untuk menutupnya.
- (Opsional) Klik filter modul (3), misalnya Kontak, untuk menampilkan hasil dari satu modul saja. Pilih Semua Modul untuk kembali.
- Klik baris data yang dicari (4) untuk membuka detailnya. Halaman detail terbuka di tab baru browser (lihat Memastikan berhasil).
- (Opsional) Klik Lihat Detail (5) di judul modul untuk membuka daftar lengkap modul tersebut.
Langkah 3–5: Filter modul, baris hasil, dan Lihat Detail
Daftar modul tersebut terbuka di tab baru browser dan berisi data yang cocok dengan kata kunci Anda (5). Klik nama data untuk membuka detailnya. Tutup tab tersebut untuk kembali ke halaman sebelumnya.
Langkah 5: Daftar modul yang terbuka dari Lihat Detail
Tips: Tanpa mouse: tombol panah ↑ ↓ memilih hasil, Enter membuka, Tab berpindah filter modul, Esc menutup pencarian.
Mencari data di Barantum Mobile
- Ketuk ikon kaca pembesar (1) di bagian atas Beranda (ikon yang sama ada di atas menu samping).
Langkah 1: Ikon Cari di Beranda Barantum Mobile
- Ketik kata kunci minimal 3 huruf di kolom Cari kontak, deal, organisasi… (2).
- Ketuk data yang dicari pada hasil.
Langkah 2–3: Hasil pencarian dikelompokkan per modul
Catatan: Di bawah 3 huruf, layar menampilkan Pencarian terakhir dan Pintasan ke modul, bukan hasil pencarian.
Memastikan berhasil
Halaman detail data yang Anda pilih terbuka di tab baru, dengan nama data di bagian atas (1). Anda bisa langsung melihat atau memperbarui informasinya. Tutup tab tersebut untuk kembali ke halaman sebelumnya.
Gambar 1: Halaman detail data yang dipilih dari hasil pencarian
Jika tidak sesuai
Masalah | Penyebab | Cara memperbaiki |
Data tidak muncul atau tampil Data Tidak Ditemukan | Kata kunci kurang dari 3 karakter atau berada di tengah kata | Ketik awal nama, nomor, atau email |
Data tidak ada di daftar hasil | Pencarian global hanya menampilkan beberapa hasil teratas per modul | Klik Lihat Detail, lalu cari di daftar modulnya |
Modul lain tidak ikut dicari | Pencarian global web hanya mencari di Deals, Prospek, Kontak, dan Organisasi | Cari langsung di daftar modul tersebut |