Mengimpor Kontak Ponsel ke Barantum Mobile
Anda dapat memindahkan kontak dari buku telepon HP langsung ke modul Kontak di Barantum CRM lewat aplikasi Barantum Mobile. Cara ini cocok untuk memasukkan beberapa kontak sekaligus tanpa mengetik ulang nama dan nomornya.
Kapan memakai cara ini
- Anda baru bertemu calon pelanggan dan nomornya sudah tersimpan di HP.
- Anda ingin memindahkan beberapa kontak HP sekaligus ke CRM agar bisa dicatat aktivitasnya.
Untuk mengimpor data dalam jumlah besar dari file Excel atau CSV, gunakan Barantum CRM versi web. Panduannya ada di Mengimpor data dari file Excel atau CSV ke Barantum CRM.
Hasilnya seperti apa?
Kontak yang Anda pilih masuk ke daftar Kontak dan langsung bisa dibuka, dihubungi, atau dicatat aktivitasnya.
Gambar 1: Kontak hasil impor di daftar Kontak
Sebelum memulai
- Aplikasi Barantum Mobile sudah terpasang dan Anda sudah masuk dengan akun Barantum.
- Kontak yang akan diimpor tersimpan di buku telepon HP Anda.
- Anda bersedia memberi izin akses kontak kepada aplikasi Barantum Mobile.
Langkah-langkah
- Ketuk ikon menu (☰) di kiri atas aplikasi, lalu pilih Kontak.
- Ketuk tombol tambah (+) di kanan bawah daftar kontak.
Langkah 2: Tombol tambah (+) di daftar Kontak
- Pilih Impor dari HP. Di bawahnya tertulis jumlah kontak di buku telepon HP Anda.
Langkah 3: Pilihan Impor dari HP
- Ketuk Izinkan akses kontak, lalu setujui permintaan izin dari HP Anda.
Langkah 4: Tombol Izinkan akses kontak
- Jika daftarnya panjang, ketik nama atau nomor di kolom Cari nama atau nomor… (5). Kontak ditampilkan berurutan menurut abjad.
Langkah 5: Kolom pencarian buku telepon
- Centang kotak di samping kontak yang ingin diimpor (6a). Untuk memilih semuanya sekaligus, ketuk Pilih semua (6b). Jumlah yang dipilih tampil di kiri, misalnya 1 dipilih dari 15 kontak.
Langkah 6: Centang kontak atau Pilih semua
- Ketuk tombol Impor (7) di bagian bawah layar. Label tombol menyebut jumlah kontak yang dipilih, misalnya Impor 1 kontak. Ketuk Batal untuk mengosongkan pilihan.
Langkah 7: Tombol Impor kontak
- Periksa ringkasan Impor selesai (8a), lalu ketuk Lihat daftar (8b) untuk kembali ke daftar Kontak. Untuk memilih kontak lain, ketuk Impor lagi.
Langkah 8: Ringkasan Impor selesai
Hasil: Daftar Kontak terbuka dan kontak yang masuk tampil di dalamnya, seperti pada Gambar 1.
Arti angka di ringkasan:
Angka | Arti |
masuk | Kontak baru yang berhasil tersimpan di CRM. |
dilewati | Kontak yang nomornya sudah ada di CRM, sehingga tidak diimpor ulang. |
gagal | Kontak yang tidak berhasil tersimpan. |
Catatan: Kontak yang nomornya sudah ada di CRM diberi label sudah ada dan tidak bisa dicentang. Kontak tersebut dilewati otomatis agar data tidak ganda.
Tips: Selama layar impor terbuka, aplikasi hanya membaca buku telepon. Tidak ada kontak yang diunggah sampai Anda menekan tombol Impor.
Memastikan berhasil
- Layar Impor selesai menampilkan angka masuk sesuai jumlah kontak yang Anda pilih (lihat gambar langkah 8).
- Nama kontak yang diimpor tampil di daftar Kontak (lihat Gambar 1).
Jika tidak sesuai
Masalah | Penyebab | Cara memperbaiki |
Muncul layar Akses kontak dimatikan (Gambar 2) | Izin kontak untuk Barantum Mobile ditolak. | Ketuk Buka setelan (1), aktifkan izin Kontak untuk aplikasi Barantum, lalu kembali dan ketuk Sudah saya nyalakan (2). |
Kontak yang dicari tidak muncul | Nama tersebut tidak ada di buku telepon HP ini, atau ejaan kata kunci berbeda. | Periksa ejaan, ketuk Hapus kata kunci, atau tambahkan kontak secara manual. |
Kontak tidak bisa dicentang | Kontak berlabel sudah ada: nomornya sudah tersimpan di CRM. | Tidak perlu diimpor; cari kontaknya di daftar Kontak. |
Gambar 2: Layar saat akses kontak dimatikan
Masih bermasalah? Hubungi tim kami lewat live chat di pojok kanan bawah support.barantum.com atau email support@barantum.com.
Setelah ini apa?
- Buka kontak hasil impor dan lengkapi data lain, seperti jabatan dan organisasi.
- Catat aktivitas pertama, misalnya panggilan atau pesan WhatsApp, agar kontak tidak lagi berstatus belum pernah disapa.