Mengaktifkan Notifikasi dan Latar Belakang Barantum Mobile

Izinkan notifikasi dan jalankan Barantum Mobile di latar belakang di Android atau iPhone agar pengingat tetap masuk saat aplikasi ditutup.

Agar pengingat dan notifikasi Barantum tetap masuk walaupun aplikasi sedang ditutup, izinkan notifikasi di pengaturan HP dan biarkan aplikasi berjalan di latar belakang. Panduan ini berlaku untuk HP Android dan iPhone (iOS).

Sebelum memulai

  • Aplikasi Barantum Mobile sudah terpasang dan Anda sudah masuk (login) dengan akun Barantum.
  • Nama menu di pengaturan HP bisa berbeda menurut merek HP dan versi sistem operasinya. Jika menu tidak sama persis, cari kata Notifikasi atau Baterai di kolom pencarian pengaturan HP.

Cek izin dari aplikasi Barantum Mobile

Cara tercepat adalah memeriksa izin langsung dari aplikasi.

  1. Buka aplikasi Barantum, ketuk ikon menu (garis tiga), lalu ketuk Pengaturan.
  2. Di grup Perangkat ini, ketuk Kesiapan perangkat. Angka di sebelahnya menunjukkan jumlah izin penting yang belum aktif.

Langkah 2: Menu Kesiapan perangkat di Pengaturan

  1. Periksa status Notifikasi (3a) dan Berjalan di latar (3b). Izin yang belum aktif berlabel Ditolak.

Langkah 3: Izin Notifikasi dan Berjalan di latar

  1. Ketuk izin yang berstatus Ditolak, lalu ketuk Buka pengaturan HP. Lanjutkan sesuai jenis HP Anda di bagian berikut.

Langkah 4: Tombol Buka pengaturan HP

Mengaktifkan di HP Android

  1. Di layar utama HP, tekan dan tahan ikon aplikasi Barantum sampai muncul menu, lalu ketuk ikon i (info aplikasi).

📷 [SCREENSHOT DIBUTUHKAN] Layar utama Android dengan menu tekan-tahan ikon Barantum — tandai: ikon i / info aplikasi.

  1. Di halaman info aplikasi Barantum, ketuk Notifikasi.
  2. Aktifkan sakelar Izinkan notifikasi.

📷 [SCREENSHOT DIBUTUHKAN] Halaman Notifikasi aplikasi Barantum di pengaturan Android — tandai: sakelar Izinkan notifikasi.

  1. Kembali ke halaman info aplikasi, ketuk Baterai, lalu pilih Tanpa batasan.

📷 [SCREENSHOT DIBUTUHKAN] Halaman Baterai aplikasi Barantum di pengaturan Android — tandai: opsi Tanpa batasan.

Catatan: Di HP Xiaomi, Oppo, Vivo, dan beberapa merek lain, menu baterai bisa bernama lain, misalnya penghemat baterai atau mulai otomatis. Pastikan Barantum dikecualikan dari penghemat baterai agar tidak ditutup sistem.
Peringatan: Aplikasi yang tetap berjalan di latar belakang membuat baterai sedikit lebih boros.

Mengaktifkan di iPhone (iOS)

  1. Buka Settings (Pengaturan) di iPhone.
  2. Gulir ke bawah, ketuk Apps, lalu ketuk Barantum.

Langkah 2: Aplikasi Barantum di daftar Apps

  1. Ketuk Notifications.
  2. Aktifkan Allow Notifications. Opsi lain seperti Banners, Sounds, dan Badges ikut aktif otomatis.

Langkah 4: Sakelar Allow Notifications

  1. Kembali ke halaman Barantum, lalu aktifkan Background App Refresh.

Langkah 5: Sakelar Background App Refresh

Hasil: Di aplikasi Barantum, layar Kesiapan perangkat menampilkan status Diizinkan untuk Notifikasi dan Berjalan di latar. Pengingat dan notifikasi Barantum tetap masuk walaupun aplikasi ditutup.

Troubleshooting

Masalah: notifikasi tetap tidak muncul. Buka lagi Kesiapan perangkat, lalu ketuk ikon periksa ulang di kanan atas. Jika masih Ditolak, ulangi langkah di pengaturan HP. Pastikan juga mode Jangan Ganggu (Do Not Disturb/Focus) di HP tidak aktif.

Masih bermasalah? Hubungi tim support lewat live chat di pojok kanan bawah support.barantum.com atau email support@barantum.com.

Artikel terkait