Mengubah Profil WhatsApp Business API di BarantumChat
Perbarui foto, status, deskripsi, alamat, email, dan website profil bisnis WhatsApp yang dilihat pelanggan, langsung dari menu Integrasi BarantumChat.
Profil bisnis WhatsApp adalah informasi yang dilihat pelanggan saat membuka profil nomor Anda, seperti foto, status, deskripsi, dan alamat. Anda bisa mengubahnya langsung dari BarantumChat tanpa membuka WhatsApp Manager.
Sebelum memulai
- Anda masuk ke my.barantum.com dengan akun berperan Admin.
- Nomor WhatsApp Business API sudah terhubung ke BarantumChat. Jika belum, ikuti Menghubungkan nomor WhatsApp Business API ke BarantumChat.
- Siapkan foto profil berformat JPG atau PNG jika ingin menggantinya.
Langkah-langkah
- Buka BarantumChat > Integrasi > WhatsApp.
- Klik kartu nomor WhatsApp yang profilnya ingin diubah, atau klik Kelola di kartu tersebut (2).
Langkah 2: Kartu nomor WhatsApp di Integrasi WhatsApp
- Buka tab Profil Saya (3a). Form profil bisnis tampil di tengah (3b), dan pratinjau profil tampil di kanan.
Langkah 3: Tab Profil Saya berisi form profil bisnis
- Ubah data yang diperlukan:
- Foto Profil: klik Pilih File, lalu pilih gambar JPG atau PNG.
- Status: wajib diisi, maksimal 139 karakter.
- Kategori: pilih kategori bisnis Anda.
- Email Bisnis, Website Bisnis 1, dan Website Bisnis 2: alamat kontak resmi bisnis.
- Deskripsi: maksimal 512 karakter.
- Alamat: opsional, maksimal 256 karakter.
- Klik Perbarui Data di bagian bawah form.
Langkah 5: Tombol Perbarui Data
Hasil: Profil bisnis WhatsApp Anda diperbarui. Perubahan bisa membutuhkan beberapa waktu sebelum tampil saat pelanggan membuka profil nomor Anda.
Catatan: Nama Bisnis dan Nomor WhatsApp hanya bisa dilihat di form ini, tidak bisa diubah. Nama tampilan (display name) diatur dan disetujui oleh Meta.
Tips: Pratinjau di kanan berubah saat Anda mengetik. Gunakan pratinjau untuk memeriksa tampilan profil sebelum klik Perbarui Data.
Masih bermasalah?
Hubungi tim support melalui live chat di pojok kanan bawah support.barantum.com atau email support@barantum.com.